FAQ

Häufige Fragen zu Heilio

Alles, was du über Heilio, GebüH, GoBD, DATEV und DSGVO wissen solltest – kompakt beantwortet.

Was ist Heilio?

Heilio ist eine moderne Cloud-Praxissoftware für Heilpraktiker:innen in Deutschland. Sie umfasst Patientenverwaltung, GebüH-Rechnungen, GoBD-konforme Buchhaltung, DATEV-Export sowie Brief- und Dokumentvorlagen. Heilio wird von der L3D1 Solutions GmbH entwickelt und ist 100 % kostenlos.

Ist Heilio wirklich komplett kostenlos?

Ja. Alle Funktionen der Praxissoftware sind dauerhaft kostenlos. Es gibt keine Kreditkartenpflicht, keine Klick-Limits und keine versteckten Gebühren.

Wo werden meine Daten gespeichert?

Alle Daten liegen in Frankfurt am Main (Google Cloud / Firebase, Region europe-west3). Es findet kein Drittlandtransfer in die USA statt.

Erfüllt Heilio die GoBD-Anforderungen?

Ja. Finalisierte Rechnungen sind unveränderlich (Immutability auf Firestore-Ebene), Stornierungen erfolgen ausschließlich durch Gegenbuchung. Belege werden 10 Jahre revisionssicher im Cloud Storage aufbewahrt.

Welche GebüH-Positionen sind enthalten?

Heilio enthält über 50 Standardpositionen aus dem Gebührenverzeichnis für Heilpraktiker. Weitere Positionen können individuell ergänzt werden.

Kann ich nach DATEV exportieren?

Ja. Heilio exportiert Buchungen als DATEV-CSV für SKR03 und SKR04. Dein Steuerberater kann die Datei direkt importieren.

Ist Heilio DSGVO-konform?

Ja. Hosting in Deutschland, Tenant-Isolation in Firestore, DSGVO-konformes Soft-Delete bei Patientendaten und ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit der L3D1 Solutions GmbH sind verfügbar.

Gibt es Heilio auch als App für iOS und Android?

Heilio ist als Web-App heute verfügbar. Native iOS- und Android-Apps sind über die gleiche Flutter-Codebase in Vorbereitung.

Wer betreibt Heilio?

Heilio wird von der L3D1 Solutions GmbH entwickelt und betrieben. Details findest du im Impressum.